Contact & Support
Heeft u een vraag, storing of technisch probleem? ViVa Support ondersteunt particulieren en kleine bedrijven bij computerproblemen, laptopreparaties, Microsoft 365, e-mail, netwerken, NAS-systemen, beveiliging, dataherstel en hulp op afstand.
Let op: ViVa Support werkt uitsluitend op afspraak. Voor reparaties, ondersteuning, hulp op afstand en advies verzoeken wij u eerst een supportticket aan te maken zodat wij uw aanvraag kunnen beoordelen en indien nodig een afspraak kunnen inplannen.
Snelle toegang
Contactgegevens
ViVa Computers Service
Odradastraat 58
5521 CT Eersel
Telefoon:
085 301 1706
Mobiel & WhatsApp:
06 510 87099
Niet bereikbaar?
ViVa Computers Service wordt momenteel naast een fulltime functie uitgevoerd. Hierdoor kan het voorkomen dat wij niet direct telefonisch bereikbaar zijn of niet direct kunnen opnemen.
U kunt in dat geval altijd een WhatsApp-bericht, SMS of supportticket sturen. Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met u op.
📱 WhatsApp / SMS: 06 510 87099
E-mail:
ticket@vivasupport.nl
Support aanvragen
Voor technische problemen, reparaties en ondersteuning adviseren wij gebruik te maken van ons ticketsysteem.
- Computer- en laptopproblemen
- Microsoft 365 ondersteuning
- Windows problemen
- Netwerkproblemen
- NAS en opslag
- Virussen en beveiliging
- Dataherstel
- Zakelijke ondersteuning
Hulp op Afstand
Veel softwareproblemen kunnen veilig en snel op afstand worden opgelost met RustDesk.
Meer informatie over Hulp op Afstand
Kennisbank
In onze kennisbank vindt u honderden handleidingen, oplossingen en praktische tips voor Windows, Microsoft 365, e-mail, smartphones, netwerken, opslag en beveiliging.
Microsoft Activatiehulp
Problemen met Windows-activering, Microsoft Office, Microsoft 365 of uw Microsoft-account?
Bekijk Microsoft Activatiehulp
Werkgebied
ViVa Support ondersteunt klanten in Eersel, Eindhoven, Veldhoven, Bladel, Reusel, Bergeijk en Valkenswaard.
Daarnaast kunnen veel werkzaamheden volledig op afstand worden uitgevoerd voor klanten in heel Nederland.
Openingstijden
- Maandag: 09:00 - 17:00
- Dinsdag: 09:00 - 17:00
- Woensdag: 09:00 - 17:00
- Donderdag: 09:00 - 17:00
- Vrijdag: 09:00 - 17:00
- Zaterdag: 11:00 - 15:00
- Zondag: 13:00 - 15:00
Bezoeken uitsluitend op afspraak.
Onze locatie
ViVa Computers Service is gevestigd aan de Odradastraat 58 in Eersel.
Zakelijke ondersteuning
Naast particuliere ondersteuning helpt ViVa Support ook kleine bedrijven bij Microsoft 365, werkplekken, netwerken, NAS-systemen, back-ups, beveiliging en dagelijkse IT-ondersteuning.
Spoed of urgente storing?
Heeft u een urgente storing waardoor u niet kunt werken? Vermeld dit duidelijk in uw supportticket zodat wij de prioriteit van uw aanvraag kunnen beoordelen.
Veelgestelde vragen
Kan ik zonder afspraak langskomen?
Nee. ViVa Support werkt uitsluitend op afspraak.
Kan ik hulp op afstand krijgen?
Ja. Veel softwareproblemen kunnen veilig worden opgelost via RustDesk.
Ondersteunen jullie ook bedrijven?
Ja. Wij ondersteunen zowel particulieren als kleine bedrijven.
Hoe snel krijg ik reactie?
Supporttickets worden zo snel mogelijk behandeld.
Direct hulp nodig?
Maak een supportticket aan en beschrijf uw probleem zo volledig mogelijk.