Ondersteuning op Afstand
Heeft u problemen met uw computer, laptop, e-mail, Microsoft 365, printer of netwerk? Met Ondersteuning op Afstand helpt ViVa Support u veilig en persoonlijk via onze eigen beveiligde RustDesk-infrastructuur. U behoudt altijd de controle en een sessie wordt uitsluitend gestart nadat u zelf contact met ons heeft opgenomen of wanneer er vooraf een afspraak is gemaakt.
🖥️ Hoe werkt ondersteuning op afstand?
- Ga naar Hulp op Afstand.
- Kies uw apparaat.
- Download QuickSupport.
- Start het programma.
- Neem contact op met ViVa Support.
- Geef uw ID en tijdelijke wachtwoord door.
✅ Klaar om geholpen te worden?
Download QuickSupport en neem contact op. In veel gevallen kunnen wij direct met u meekijken.
Download QuickSupport en neem contact op. In veel gevallen kunnen wij direct met u meekijken.
🛠️ Waarmee kunnen wij helpen?
- Windows- en macOS-problemen
- Microsoft 365 en Office
- Outlook en e-mail
- Printers en scanners
- Wifi- en netwerkproblemen
- Virussen en malware verwijderen
- Software installeren
- Back-ups en gegevensherstel
- Synology NAS en opslagapparaten
📱 Ondersteunde apparaten
Windows • macOS • Linux • Android • iPhone & iPad
Voor ieder platform is een eigen QuickSupport-pagina met duidelijke uitleg beschikbaar.
Voor ieder platform is een eigen QuickSupport-pagina met duidelijke uitleg beschikbaar.
ViVa Support QuickSupport maakt gebruik van betrouwbare RustDesk-technologie via een eigen beveiligde infrastructuur.