Data Recovery
Data Recovery & Bestandsherstel
Viva Computers Service biedt ondersteuning bij dataverlies, defecte opslagmedia en herstel van bestanden.
Wanneer belangrijke bestanden niet meer toegankelijk zijn, proberen wij eerst de oorzaak van het probleem vast te stellen voordat verdere stappen worden genomen.
Mogelijke oorzaken van dataverlies
Dataverlies kan ontstaan door verschillende oorzaken, waaronder:
- Defecte harde schijven
- SSD problemen
- Verwijderde bestanden
- Beschadigde partities
- Stroomuitval
- RAID problemen
- NAS storingen
- Softwarefouten
- Virus- of malwareproblemen
Belangrijk bij dataverlies
Wanneer een opslagmedium vreemde geluiden maakt of niet meer correct werkt:
- Stop het apparaat direct
- Voorkom herhaald opstarten
- Installeer geen recovery software zonder diagnose
- Schrijf geen nieuwe gegevens naar de schijf
Onjuist gebruik kan de kans op succesvol herstel verkleinen.
Ondersteunde opslagmedia
Wij kunnen ondersteuning bieden bij onder andere:
- HDD harde schijven
- SSD opslag
- USB opslagmedia
- Externe harde schijven
- NAS systemen
- RAID configuraties
Diagnose en onderzoek
Bij ernstige opslagproblemen voeren wij indien mogelijk eerst een diagnose uit.
Hierbij wordt gekeken naar:
- Schijfgezondheid
- SMART meldingen
- Leesbaarheid van data
- RAID status
- Bestandsstructuren
NAS & RAID problemen
Ook bij problemen met NAS systemen of RAID configuraties kunnen wij ondersteuning bieden.
Denk hierbij aan:
- RAID degraded meldingen
- NAS die niet meer opstart
- Verlies van volumes
- Schijfuitval
- Configuratieproblemen
Geen garantie op herstel
Bij data recovery is volledig herstel helaas niet altijd mogelijk.
De kans op herstel hangt af van:
- de oorzaak van het probleem
- fysieke schade
- eerdere herstelpogingen
- staat van het opslagmedium
Contact
Heeft u problemen met opslagmedia of bent u belangrijke bestanden kwijtgeraakt?
Neem zo snel mogelijk contact op via Viva Support.