Een nieuw Outlook-profiel aanmaken
Een nieuw Outlook-profiel aanmaken
Een nieuw Outlook-profiel kan hardnekkige start-, aanmeld- en synchronisatieproblemen oplossen zonder het oude profiel direct te verwijderen.
Controleer vooraf waar uw e-mail staat. Microsoft 365-mail wordt opnieuw gesynchroniseerd, maar lokale PST-archieven vereisen extra aandacht.
Wat leert u in dit artikel?
- 1. Controleer Outlook op het web
- 2. Maak een back-up van lokale gegevens
- 3. Open het Mail-configuratiescherm
- Veilig bepalen wanneer verdere hulp nodig is.
1. Controleer Outlook op het web
Bevestig dat recente e-mail, agenda en contacten online aanwezig zijn. Lokale mappen of PST-archieven ziet u daar niet automatisch.
2. Maak een back-up van lokale gegevens
Zoek gekoppelde PST-bestanden en kopieer belangrijke lokale archieven naar een veilige locatie terwijl Outlook gesloten is.
3. Open het Mail-configuratiescherm
Sluit Outlook, open Configuratiescherm en kies Mail. Open Profielen weergeven en kies Toevoegen.
4. Voeg het account toe
Geef het profiel een herkenbare naam, voeg het juiste e-mailadres toe en voltooi eventuele tweestapsverificatie.
5. Test vóór u het oude profiel verwijdert
Kies dat Outlook om een profiel vraagt of stel het nieuwe tijdelijk als standaard in. Controleer e-mail, agenda, contacten en gedeelde mailboxen.
Praktische tips
Bewaar het oude profiel totdat alles is gecontroleerd. Een profiel verwijderen is niet hetzelfde als een online mailbox verwijderen, maar lokale koppelingen kunnen verloren gaan.
- Noteer gekoppelde accounts.
- Bewaar lokale PST-bestanden.
- Controleer gedeelde mailboxen en handtekeningen.
Veelgestelde vragen
Raak ik e-mail kwijt met een nieuw profiel?
Online Microsoft 365-mail wordt opnieuw geladen. Lokale PST-mappen moeten vooraf worden veiliggesteld.
Kan ik twee profielen naast elkaar houden?
Ja. Outlook kan bij het starten vragen welk profiel u wilt gebruiken.
Moet ik het oude profiel direct verwijderen?
Nee. Bewaar het totdat het nieuwe profiel volledig is getest.
Worden handtekeningen automatisch meegenomen?
Niet altijd. Controleer handtekeningen, regels, gedeelde mailboxen en lokale instellingen afzonderlijk.
Gerelateerde artikelen
Nog hulp nodig?
Wilt u een Outlook-profiel vernieuwen zonder lokale mail of instellingen kwijt te raken? ViVa Support kan dit gecontroleerd uitvoeren.
Uw persoonlijke ticketomgeving is de centrale plek voor alle communicatie over uw aanvraag. Hier vindt u de actuele status, berichten van onze technici en eventuele aanvullende informatie. Zo blijft u tijdens het gehele traject altijd op de hoogte van de voortgang.