Office herstellen zonder opnieuw te installeren
Office herstellen zonder opnieuw te installeren
Herstel Word, Excel, Outlook en andere Office-apps met Snel herstellen of Online herstellen zonder direct alles opnieuw te installeren.
Volg onderstaande stappen in de aangegeven volgorde. Zo voorkomt u onnodige herinstallaties, accountproblemen of verlies van lokale instellingen.
Wat leert u in dit artikel?
- Sluit alle Office-apps en bewaar open documenten.
- Open Geïnstalleerde apps, selecteer Microsoft 365 en kies Wijzigen.
- Begin met Snel herstellen; gebruik Online herstellen pas als dat niet helpt.
- Start Windows opnieuw en controleer updates, aanmelding en activering.
1. Sluit alle Office-apps en bewaar open documenten
Sluit alle Office-apps en bewaar open documenten.
Een herstelbewerking kan geopende Office-processen afsluiten. Bewaar daarom documenten, sluit Outlook volledig en controleer in Taakbeheer of er geen vastgelopen Office-app meer actief is. Persoonlijke documenten worden door de hersteloptie normaal niet verwijderd.
2. Open Geïnstalleerde apps, selecteer Microsoft 365 en kies Wijzigen
Open Geïnstalleerde apps, selecteer Microsoft 365 en kies Wijzigen.
De knop Wijzigen staat bij de geïnstalleerde Microsoft 365- of Office-suite, niet bij ieder los documenttype. Controleer goed welke installatie u selecteert wanneer meerdere Office-versies aanwezig zijn.
3. Begin met Snel herstellen; gebruik Online herstellen pas als dat niet helpt
Begin met Snel herstellen; gebruik Online herstellen pas als dat niet helpt.
Snel herstellen gebruikt lokale installatiebestanden en is meestal binnen enkele minuten klaar. Online herstellen is uitgebreider, downloadt onderdelen opnieuw en kan een nieuwe aanmelding vereisen. Begin daarom altijd met de minst ingrijpende optie.
4. Start Windows opnieuw en controleer updates, aanmelding en activering
Start Windows opnieuw en controleer updates, aanmelding en activering.
Controleer na de herstart of Word, Excel en Outlook normaal openen. Bekijk ook of de licentie actief is en voer daarna Office-updates uit. Blijft slechts één app problemen geven, onderzoek dan invoegtoepassingen of het betreffende profiel.
Praktische tips
Werk uitsluitend met het juiste Microsoft-account en deel nooit wachtwoorden of verificatiecodes in een supportticket.
- Installeer Windows- en Office-updates.
- Maak vooraf een back-up van belangrijke lokale gegevens.
- Controleer het resultaat voordat u oude instellingen verwijdert.
Veelgestelde vragen
Verwijdert Snel herstellen mijn documenten?
Nee, persoonlijke documenten worden niet verwijderd.
Wat is het verschil met Online herstellen?
Online herstellen downloadt installatieonderdelen opnieuw en is uitgebreider.
Moet ik daarna opnieuw aanmelden?
Na Online herstellen kan een nieuwe aanmelding en activeringscontrole nodig zijn.
Wanneer is herinstalleren nodig?
Pas wanneer herstel, updates en profielcontrole het probleem niet oplossen.
Gerelateerde artikelen
Nog hulp nodig?
Komt u er niet uit of wilt u de wijziging gecontroleerd laten uitvoeren? ViVa Support helpt u graag verder.
Uw persoonlijke ticketomgeving is de centrale plek voor alle communicatie over uw aanvraag. Hier vindt u de actuele status, berichten van onze technici en eventuele aanvullende informatie. Zo blijft u tijdens het gehele traject altijd op de hoogte van de voortgang.