QuickSupport Mac – Hulp op Afstand voor macOS
Heeft u problemen met uw iMac, Mac mini, Mac Studio, MacBook Air of MacBook Pro? Met ViVa Support QuickSupport kunnen wij u veilig ondersteunen via onze eigen beveiligde RustDesk-infrastructuur. Tijdens de volledige sessie houdt u altijd zelf de controle.
🍎 Download QuickSupport voor Mac
QuickSupport ondersteunt Intel Macs én Apple Silicon (M1, M2, M3 en M4). Download de software via onderstaande knop en neem daarna contact op met ViVa Support.
⬇ Download QuickSupport voor Mac
✅ Ondersteunt Intel en Apple Silicon
✅ Geschikt voor macOS Monterey, Ventura, Sonoma en Sequoia
✅ Veilige verbinding via onze eigen RustDesk-server
✅ U bepaalt altijd wanneer de sessie begint en eindigt
🔒 macOS vraagt toestemming
Bij de eerste keer starten kan macOS vragen om toestemming voor Schermopname en Toegankelijkheid. Dit is een beveiligingsfunctie van Apple en noodzakelijk om u veilig op afstand te kunnen ondersteunen.
Deze rechten kunt u later altijd weer aanpassen via Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging.
🍏 Apple Silicon volledig ondersteund
QuickSupport werkt probleemloos op Intel Macs én Apple Silicon (M1, M2, M3 en M4).
✅ Compatibel met
• iMac
• Mac mini
• Mac Studio
• MacBook Air
• MacBook Pro
Ondersteunde macOS-versies
• Monterey
• Ventura
• Sonoma
• Sequoia
Zo werkt het
- Download QuickSupport.
- Open het bestand vanuit Finder.
- Geef indien nodig toestemming voor Schermopname en Toegankelijkheid.
- Start QuickSupport opnieuw.
- Neem contact op met ViVa Support.
- Geef uw ID en tijdelijke wachtwoord door.
Waarmee kunnen wij helpen?
- Microsoft 365 en Office voor Mac
- Outlook en Apple Mail
- Wifi- en netwerkproblemen
- AirPrint en printers
- Time Machine back-ups
- iCloud Drive synchronisatie
- Software-installatie en updates
- Algemene macOS-problemen
Veelgestelde vragen
Werkt QuickSupport op Apple Silicon?
Ja, volledig.
Waarom vraagt macOS toestemming?
Omdat Apple extra beveiliging toepast voor schermweergave en bediening.
Moet ik administrator zijn?
Voor sommige handelingen kunnen administratorrechten nodig zijn.
Kan ik meekijken?
Ja, u ziet altijd wat er gebeurt.
Kan ik de sessie stoppen?
Ja, op ieder gewenst moment.
🚀 Klaar om direct geholpen te worden?
Download QuickSupport, start het programma en neem daarna contact met ons op. In veel gevallen kunnen wij binnen enkele minuten veilig met u meekijken.